Politique de remboursement
Dernière mise à jour : avril 2026
Garantie satisfait ou remboursé de 30 jours
Chez Batchly (vendeur : Lévy Marie Kelly), nous voulons que vous soyez pleinement satisfait·e de votre achat. Si pour une raison quelconque vous n'êtes pas satisfait·e, vous pouvez demander un remboursement intégral dans les 30 jours suivant la date de votre commande. Aucun justificatif n'est requis.
Comment demander un remboursement
Les remboursements sont traités par notre prestataire de paiement, Paddle, qui agit en tant que Merchant of Record pour nos commandes. Pour faire votre demande :
- Rendez-vous sur paddle.net et utilisez l'email avec lequel vous avez effectué votre achat.
- Ou contactez-nous directement à contact@batchly.today et nous vous accompagnerons.
Le remboursement est effectué sur le moyen de paiement initial, généralement sous 5 à 10 jours ouvrés selon votre banque.
Produits concernés
Cette politique s'applique à l'ensemble des produits numériques vendus sur le Site, y compris l'ebook « Batchly — Batch Cooking Healthy ».
Questions
Pour toute question concernant cette politique, écrivez-nous à contact@batchly.today.